BOLLETTINO 2025.1 DI ANARCP

BOLLETTINO2025.1(febbraio2025)

In questo primo Bollettino del 2025 vi informiamo su questioni importanti accadute durante lo scorso anno e che saranno di vostro interesse.
Nel Bollettino dello scorso anno ho espresso la nostra preoccupazione per il Defined Contribution Pension Scheme (DCPS), il successore del nostro Defined Benefit Pension Scheme (DBPS) coordinato. Poiché il DCPS non offre una pensione minima, ma versa solo un capitale al momento del pensionamento, continua a non soddisfare. Uno dei problemi da risolvere era che il capitale del DCPS è stato tassato, per alcuni iscritti in Germania. L’importo forfettario è stato prelevato dopo la fine del contratto, in conformità con le regole del DCPS approvate da tutte le nazioni.

I negoziati tra la NATO IS e il governo tedesco sembravano aver individuato una soluzione, ma purtroppo la questione non è ancora conclusa. Un’altra questione, non ancora risolta, è la fine del DCPS. La Confederazione del personale in pensione, insieme alla Confederazione del personale al lavoro, aveva proposto già sei anni fa di introdurre un nuovo, vero e proprio regime pensionistico per il personale attivo. Ancora in questi giorni se ne sta studiando la possibilità.

In considerazione dell’attuale preoccupante clima politico in Europa e della posizione degli Stati Uniti nei confronti della NATO, molti iscritti si interrogano sulla continuità delle nostre pensioni nel caso in cui la NATO dovesse cessare. Ci auguriamo che ciò non accada, ma fortunatamente le nostre pensioni coordinate sono garantite dalle singole nazioni nel caso in cui la NATO dovesse cessare di esistere.

Riguardo all’ assicurazione sanitaria qualche obiettivo è stato raggiunto. Il nuovo elenco di malattie gravi è ora in vigore, ma deve ancora essere incluso nell’aggiornamento della Guida alle prestazioni della NATO, previsto per la fine dell’anno. Come secondo sviluppo positivo, la nuova copertura per l’assistenza domiciliare nell’ambito della copertura Long-Term Care è ora in vigore e le richieste di rimborso possono essere preparate, anche se i rimborsi non inizieranno prima del luglio 2025. Per saperne di più, si vedano i paragrafi 2.2 e 2.3.

Anche l’Elenco delle prestazioni NATO deve essere aggiornato per il 2025, per includere i nuovi limiti per la copertura dell’assistenza domiciliare. L’ANARCP solleciterà anche un aggiornamento dei precedenti limiti di rimborso, dal momento che i limiti attuali sono inferiori di circa il 15% al dato cumulativo dell’inflazione dall’ultimo aggiornamento.

La newsletter della CNRCSA dello scorso anno menzionava che il personale in servizio aveva fatto pressione per il cosiddetto riequilibrio dei contributi per l’assicurazione sanitaria e che si proponeva di eliminare la nota a piè di pagina dell’art. 51.2 del Regolamento del personale civile (CPR). La nota che stabiliva che coloro che erano stati assunti prima del 2001 e che avevano contribuito al regime di assicurazione collettiva per un minimo di 25 anni prima del 3 agosto 2016, non dovevano pagare i premi dopo i 65 anni. Quelli che sono andati in pensione dopo il 3 agosto 2016, o con meno di 25 anni di contribuzione, erano tenuti a pagare un premio. Questa nota è stata introdotta nel 2016.

Il RMCF, il fondo da cui vengono pagate le spese mediche per coloro che sono andati in pensione dopo il 2001, era in buona salute nel 2016 (circa 200 milioni di euro), per cui all’epoca abbiamo sostenuto che non c’erano ragioni finanziarie per chiedere ulteriori contributi. Tuttavia, l’amministrazione della NATO e il personale in servizio erano del parere che fossero necessari contributi aggiuntivi e così è stato deciso. Con l’introduzione del Piano di modernizzazione nel 2023, il personale in servizio ha continuato a ritenere che il RMCF potesse essere a rischio e ha insistito affinché tutto il personale in pensione contribuisse.

Durante la nostra Assemblea Generale Annuale vi abbiamo informato (anche nel verbale) delle nostre preoccupazioni per la pressione esercitata su di noi mentre il RMCF era cresciuto nel frattempo fino a superare i 400 milioni di euro. L’ANARCP, a nome del CNRCSA, ha incaricato l’attuario del Comitato internazionale dei rappresentanti del personale (CRP), in qualità di attuario di fiducia, di rivedere la nostra valutazione dettagliata secondo cui il RMCF non correva alcun pericolo di esaurimento in tempi prevedibili.

Purtroppo, nemmeno la rassicurazione dell’attuario è stata sufficiente a convincere l’Amministrazione NATO e il personale attivo. Hanno preferito attenersi ai propri calcoli pessimistici sullo sviluppo del RMCF e una bozza del piano di riequilibrio dei premi, che era all’ordine del giorno del JCB come aggiornamento sullo stato di avanzamento, è stata approvata mentre molti dettagli di attuazione erano ancora senza risposta. Ad esempio, non è stato nemmeno discusso come raccogliere i premi dal personale in pensione del Fondo di Previdenza, il cui indirizzo è sconosciuto alla NATO. Anche l’ANARCP si è preoccupata dei disagi che si verificheranno soprattutto per il personale in pensione del Fondo di Previdenza e per il personale in pensione della NATO.I superstiti, spesso con un reddito molto basso, sono stati ignorati. Con nostra sorpresa, le altre tre Associazioni della CNRCSA hanno cambiato idea e hanno approvato il piano NATO di riequilibrio dei premi, senza consultarci, cosicché alla fine siamo stati l’unica Associazione di pensionati ad essere contraria al piano. Diversi pensionati ci hanno detto che ritengono giustificato un ricorso. Per maggiori informazioni su questo argomento si rimanda al paragrafo 2.4.

L’anno scorso vi abbiamo anche informato della perdita di potere d’acquisto del nostro personale in pensione in Turchia, a causa dell’inflazione dilagante. Per compensare la perdita del potere d’acquisto e rendere più “attraente” il lavoro in Turchia, è stata concessa un’indennità speciale del 100% al personale attivo. In base all’art. 36.2 del Regolamento del regime pensionistico, ci si aspettava che anche il personale in pensione venisse compensato. Ciò non è avvenuto e, nonostante il nostro sostegno attivo, nel 2024 non è stata prevista alcuna compensazione per il personale in pensione in Turchia.

Per saperne di più su questo argomento si rimanda al capitolo 3.

In ambito fiscale, i precedenti problemi in Belgio e Lussemburgo relativi alla deducibilità fiscale dei premi per l’ assicurazione medica sono ora risolti, mentre in Francia e nei Paesi Bassi ci sono ancora questioni fiscali irrisolte. In Francia il problema rimane limitato al personale in pensione residente nella regione dell’Alsazia, per cui il personale NATO non sembra essere ancora interessato. Nei Paesi Bassi c’è qualche miglioramento su come le nostre pensioni dovrebbero essere tassate, ora che un tribunale fiscale ha approvato l’applicazione di una decisione della Corte Suprema del 2009 che, insieme all’ESA, abbiamo cercato di far applicare. Purtroppo non c’è ancora una decisione che stabilisca che la pensione di invalidità debba essere trattata alla stregua di una pensione coordinata, come previsto dal nostro regolamento pensionistico, ma ci sono ancora alcuni casi giudiziari al riguardo. Il consiglio per il personale in pensione nei Paesi Bassi rimane quello di continuare a non accettare le decisioni fiscali definitive.

In sintesi, i problemi che noi pensionati dobbiamo affrontare non diminuiscono. Il nostro EXCOM ritiene che dobbiamo difendere gli interessi dei nostri membri, soprattutto ora che il nostro status è costantemente messo in discussione. Purtroppo, non c’è sempre consenso con le altre tre Associazioni. Riteniamo che la tutela degli interessi dei nostri membri sia più importante del mantenimento di buone relazioni. Siamo anche preoccupati per il fatto che le proposte incompiute continuino ad essere portate avanti dal Joint Consultative Board (JCB) senza una base solida e che l’amministrazione della NATO non consideri le nostre preoccupazioni. Nel periodo in cui ho presieduto la CNRCSA sono riuscito a far modificare l’art. 90 del CPR in modo da avere uno status paritario con la Confederazione delle associazioni del personale in servizio. In pratica, però, il personale in pensione viene spesso scavalcato.

Con i miei più cordiali saluti, Per il Comitato Esecutivo

Hessel Rutten

Presidente EXCOM ANARCP

  1. ADEGUAMENTI PENSIONISTICI

Gli adeguamenti delle pensioni per il 2025 si basano sulle cifre dell’inflazione nazionale per periodo dal 1° gennaio 2024 al 31 dicembre 2024. I dati sull’inflazione per l’anno 2024 sono stati pubblicati dall’AAPOCAD e approvati dal quartier generale della NATO. L’adeguamento delle nostre pensioni avverrà con i pagamenti di febbraio e includerà anche la correzione per il mese di gennaio 2025.I dati pubblicati sull’inflazione sono i seguenti:

Belgio +4.4%, Canada +1.8%, Danimarca +1.8%. Francia +1.8%, Germania +2.8%, Grecia +2.9%, Italia +1.4%, Lussemburgo +1.6%, Paesi Bassi +3.9%, Norvegia +1.7%, Portogallo +3.1%, Spagna +2.8%, Regno Unito +2.5%, Stati Uniti +2.9%, Türkiye +44,5% (indennità speciali concesse nel 2024, per un totale di a +43,4%, a partire dalla fine di dicembre, sarà dedotta da questa cifra per stabilire la percentuale di aggiustamento a partire dal 1 Gennaio 2025; lasciando +1,1%).

  1. IL PIANO MEDICO DELLA NATO
  1. Fase 2 della modernizzazione del piano medico

Dopo l’attuazione del Piano medico della NATO modernizzato nel gennaio 2023, sono state lasciate in sospeso diverse questioni da sviluppare e adattare ulteriormente. La modernizzazione del Piano medico della NATO è proseguita nel 2024 con la fase 2 della modernizzazione.
La fase 2 dell’ammodernamento comprende questioni quali l’aggiornamento dell’elenco delle malattie gravi, la valutazione delle opzioni per migliorare l’assistenza domiciliare e la valutazione delle opzioni per un ulteriore contenimento dei costi. L’ANARCP, attraverso la nostra organizzazione ombrello, la Confederazione delle associazioni del personale civile in pensione della NATO (CNRCSA), ha presentato proposte specifiche per migliorare l’elenco delle malattie gravi e introdurre l’assistenza domiciliare nell’ambito della copertura delle cure a lungo termine.

  1. Elenco aggiornato delle malattie gravi

La proposta della CNRCSA di aggiornare l’elenco delle malattie gravi è stata accettata. Un nuovo elenco con una nuova definizione di malattia grave è stato introdotto a partire dal 1° luglio 2024 e sarà pubblicato anche nel prossimo aggiornamento della “NATO Benefit Guide”. L’elenco aggiornato delle malattie gravi è riportato nell’Allegato B.laSi noti tuttavia che l’elenco non è esaustivo e che altre condizioni gravi possono essere approvate su richiesta di Allianz.

  1. Nuova copertura per l’assistenza domiciliare

È stata inoltre accettata la proposta della CNRCSA di includere il supporto non medico a domicilio nella copertura medica NATO. La nuova copertura è entrata in vigore il gennaio2025.E’un’assicurazione obbligatoria per tutti i membri del personale attivo e per tutti i membri del personale in pensione e il premio è fissato allo 0,3%dell’ultimo stipendio (la NATO paga poi un’ulteriore 2/3rd parte, pari allo 0,6%).

La nuova copertura è stata istituita come copertura aggiuntiva nell’ambito del NATO Medical Plan e come tale non è disponibile per il cosiddetto personale in pensione della vecchia CCM che è andato in pensione prima del 2001 e ha una copertura medica senza premi.
A gennaio è stata avviata una campagna informativa da parte di Allianz, che comprendeva i dettagli della nuova copertura. L’aspetto importante è che la copertura per l’assistenza domiciliare può essere richiesta se tre o più delle sei attività della vita quotidiana (ADL)(fare il bagno, vestirsi, andare in bagno, spostarsi, mantenere la continenza e mangiare)non possono più essere svolte senza assistenza. Ciò è applicabile solo in caso di assistenza a lungo termine, il che significa che l’assistenza domiciliare a breve termine, ad esempio dopo una riabilitazione, non è coperta.
La copertura, se approvata, consiste in un assegno mensile fisso per il supporto non medico a domicilio, che può essere speso secondo le necessità. Non è necessario presentare fatture, ma è necessario presentare una relazione medica dettagliata con una stima del supporto necessario al momento della richiesta di copertura. Oltre all’indennità mensile, verrà rimborsato un importo limitato per 3 anni per le modifiche all’abitazione necessarie per poter continuare a vivere a casa propria più a lungo. È necessaria l’approvazione preventiva e la presentazione delle fatture. Si noti inoltre che i primi rimborsi saranno erogati solo a partire dal 1° luglio 2025. Per qualsiasi richiesta presentata dopo il 1° luglio 2025 è necessario dimostrare che la condizione dura da almeno 6 mesi.

Gli importi mensili proposti per il rimborso e il limite di 3 anni per l’adattamento dell’abitazione sono riportati provvisoriamente nella tabella seguente. Sono ancora possibili piccoli aggiustamenti e i limiti saranno pubblicati da Allianz nella prossima versione della Guida alle prestazioni NATO.

Paeseimporto mensileLimite di 3anni
Belgio900 EUR3.335 EUR
Lussemburgo1,049 EUR3.887 EUR
GranBretagna729 GBP2.700 GBP
Canada1.696 CAD6.283 CAD
Danimarca7.449 DKK27.597 DKK
Francia844 EUR3,128 EUR
Germania817 EUR3,028 EUR
Grecia300 EUR1.112 EUR
Ungheria82.001 HUF303.797 HUF
Italia608 EUR2.254 EUR
PaesiBassi838 EUR3,105 EUR
Norvegia13.535 NOK50.144 NOK
Polonia1.176 PLN4.356 PLN
Portogallo333 EUR1.234 EUR
Spagna486 EUR1.801 EUR
Turchia170 EUR629 EUR
Stat Uniti d’America 1,355 USD5.020 USD
  1. Premi di assicurazione sanitaria per tutti

Nell’ambito della fase 2 della modernizzazione del piano sanitario della NATO, la Confederazione delle associazioni del personale civile della NATO (CNCSC), che rappresenta il personale attivo, ha chiesto una diversa distribuzione dei contributi per l’assicurazione medica tra personale attivo e personale in pensione. Il riequilibrio dei premi tra personale attivo e personale in pensione è stato un requisito per il consenso del CNCSC alla prima fase della modernizzazione. Secondo il sistema attuale, il personale attivo paga un premio di assicurazione sanitaria composto da due parti. La prima parte è un premio per Allianz Care, che paga le spese mediche per il personale attivo. La seconda parte è un premio aggiuntivo, che viene versato al Retiree Medical Claims Fund (RMCF), pari all’1,5% della scala salariale attuale (1/3rd), con la NATO che aggiunge un ulteriore 3,0% (2/3rd). Il RMCF paga le spese mediche per garantire una copertura medica continua al personale in pensione con più di 65 anni e alle persone a loro carico.

Al personale in pensione si applicano ora regole diverse. I pensionati che sono andati in pensione prima del 2001 con più di 10 anni di servizio sono ancora coperti dal contratto medico con Allianz Care e non pagano alcun premio (old-CMC). Il personale in pensione prima del 3 agosto 2016 con almeno 25 anni di contribuzione alla copertura medica è coperto dalla RMCF e non paga alcun premio. Tutti gli altri, quindi tutti coloro che hanno meno di 25 anni di contribuzione, o che sono andati in pensione dopo il 3 agosto 2016, pagano attualmente un premio come contributo alla RMCF e tale premio è pari all’1,67% del costo dell’assicurazione. (parte 1/3rd), con la NATO che aggiunge un ulteriore 3,33% (parte 2/3rd).

Inoltre, c’è anche il personale in pensione che è andato in pensione anticipata tra 55 e i 65 anni con almeno 10 anni di servizio. Questo gruppo rientra nella cosiddetta “copertura ponte” e paga solo un premio per la copertura medica prevista dal contratto NATO, ma nessun contributo al RMCF. Il contributo per la “copertura ponte” è attualmente pari all’1,67% dell’ultimo stipendio attivo (1/3rd di parte), mentre la NATO aggiunge un ulteriore 3,33% (2/3rd di parte).

L’RMCF è quindi finanziato dai contributi dei membri del personale in servizio e dai contributi di alcuni membri del personale in pensione, mentre il fondo viene investito avendo un rendimento dagli investimenti. Gli studi del 2016 e del 2021 hanno dimostrato che, in determinate circostanze, il RMCF potrebbe esaurirsi tra il 2043 e il 2051. Nel 2016, ciò ha già portato alla modifica della nota a piè di pagina dell’articolo 51.2 del Regolamento del personale civile (CPR) per consentire di generare maggiori entrate per il personale andato in pensione dopo il 3 agosto 2016.

A seguito dello studio del 2021, la CNCSC ha insistito ulteriormente sulla necessità di generare ancora più entrate richiedendo contributi a tutto il personale in pensione, compresi quelli che attualmente non versano contributi. L’ANARCP non condivide la previsione di esaurimento del fondo nel prossimo futuro e, insieme alla CNRCSA, ha condotto un proprio studio sull’evoluzione prevista del RMCF. Questo studio stato convalidato da un attuario indipendente, che in passato ha condotto studi attuariali anche per il CRP (Comitato dei rappresentanti del personale), che agisce per conto di tutte le organizzazioni coordinate. Il nostro studio ha dimostrato che le ipotesi iniziali utilizzate nello studio del 2021 non sono più realistiche e che con altre ipotesi non c’è un rischio immediato di esaurimento del fondo. Esistono anche scenari in cui il fondo continua a crescere, una tendenza che abbiamo visto confermata per diversi anni consecutivi.

Sulla base del nostro studio, abbiamo sostenuto di non prendere una decisione sull’adeguamento dei premi in questione . La posizione dell’ANARCP è che si debba prima raggiungere un accordo sulle ipotesi utilizzate per condurre un nuovo studio sull’evoluzione del fondo, prima di prendere qualsiasi decisione sulla modifica dei contributi del personale in pensione. È importante notare che occorre tenere conto anche dell’impatto della fase 1 della modernizzazione del piano sanitario della NATO, ma queste informazioni non sono ancora state condivise.

Purtroppo, “le suppliche” dell’ANARCP durante le varie riunioni della NATO non sono servite e alla fine anche la CNRCSA ha deciso a maggioranza di assecondare il progetto dell’Amministrazione NATO di cancellare la nota a piè di pagina dell’articolo 51.2 delle CPR, e quindi il riequilibrio dei premi, con l’ANARCP che è stata l’unica Associazione a votare contro i piani dell’Amministrazione NATO.

Poiché al momento non c’è il sostegno della CNRCSA, non è più possibile discutere il piano nelle riunioni della NATO. L’Amministrazione della NATO ha ora sottoposto la proposta anche ai Comandi strategici e al Segretario Generale per l’approvazione. L’ANARCP ha cercato di convincere il SACEUR, in qualità di nostro patrocinatore, che la decisione di eliminare la nota a piè di pagina dovrebbe essere rimandata fino a quando non sarà possibile condurre un nuovo studio sulla fattibilità dell’RMCF, utilizzando nuove ipotesi concordate. Purtroppo entrambi i Comandi strategici e il Segretario Generale hanno nel frattempo approvato il piano. Infine, anche il Consiglio Nord Atlantico (NAC) ha approvato la rimozione della nota a piè di pagina dell’articolo 51.2 delle CPR.

I piani dell’Amministrazione NATO per il bilanciamento dei premi per il personale attivo e per i pensionati, a partire dal 1° luglio 2025, sono ora i seguenti:

  1. Tutti i pensionati di età superiore ai 65 anni pagheranno un premio al RMCF pariall’1,5%dell’ultimostipendio(con un contributo del3% da parte della NATO).Questo si applicherà anche agli iscritti al Fondo di previdenza che attualmente non hanno alcuna pensione fissa. Il premio dell’1,5% per tutto il personale in pensione comporta una piccola riduzione per il personale in pensione che attualmente paga un premio dell’1,67%.
  2. Il personale in pensione che va in pensione anticipata tra i 55 e i 65 anni rientrerà nella “copertura ponte” e pagherà un premio aggiuntivo dell’1,5% come contributo all’RMCF, oltre all’attuale premio per la copertura medica dell’1,67%. Il premio totale ammonterà quindi al 3,17% dell’ultimo stipendio tabellare. Questo premio sarà richiesto anche a tutti coloro che già rientrano nella “copertura ponte”.
  3. Tutto il personale in pensione che riceve una pensione di invalidità è attualmente esente dal pagamento dei premi, ma pagherà anche un premio dell’1,5% dell’ultimo stipendio all’RMCF.
  4. Non è ancora del tutto chiaro se verrà riscosso un premio anche per il personale andato in pensione prima del 2001, ma è possibile che questo gruppo rimanga esente dal pagamento dei premi.
  5. La nuova proposta dovrebbe entrare in vigore il 1° luglio 2025.

Dovrebbe essere chiaro che questo sarà un cambiamento significativo per un grande gruppo di personale in pensione, mentre per un altro gruppo significherà solo una leggera riduzione del premio.

Cosa possiamo fare ora?

Purtroppo, l’unica opzione rimasta è un ricorso al Tribunale Amministrativo della NATO, ma questo può essere avviato solo dopo l’attuazione dei piani, quindi non prima del 1° luglio 2025. L’ANARCP non può presentare un ricorso in prima persona, ma può sostenere i singoli membri che desiderano farlo. Secondo l’ANARCP, l’adeguamento retroattivo dei CPR e quindi la violazione dei diritti acquisiti avranno le migliori possibilità di successo con tale ricorso. Con la modifica della nota a piè di pagina dell’articolo 51.2 delle NATO CPR nel 2016, si è deciso specificamente che la modifica non avrebbe avuto conseguenze per il personale in pensione che era già andato in pensione prima dell’emendamento, perché altrimenti i loro diritti acquisiti sarebbero stati violati. Al contrario, l’Amministrazione della NATO sembra convinta che modificare la nota a piè di pagina e cambiare i diritti del personale già in pensione non sia un problema. Si tratterebbe di una grave violazione dei diritti acquisiti di cui la NATO non sembra . Quale sia il punto di vista corretto non può essere deciso ora, ma spetterà al Tribunale amministrativo della NATO decidere.

Se siete interessati a lanciare un appello contro la cancellazione della nota a piè di pagina all’articolo 51.2 delle CPR, si prega di contattare uno dei membri dell’EXCOM dell’ANARCP. L’ANARCP fornirà il supporto legale e finanziario necessario per sostenere eventuali ricorsi e continuerà a tutelare gli interessi personale in pensione interessato.

  1. ADEGUAMENTO DELLE PENSIONI PER ECCESSO DI INFLAZIONE IN TURCHIA

Nei precedenti bollettini dell’ANARCP era già stata segnalata la questione dell’alta inflazione in Turchia. Questa inflazione elevata è stata riscontrata nel 2023 e nel 2024 e ha colpito sia il personale in attività che quello in pensione.

Negli ultimi anni i tassi di inflazione annuali in Turchia sono stati molto più alti di quelli riportati nei dati ufficiali, con conseguente erosione del tenore di vita del personale attivo e in pensione soggetto alla scala salariale turca.

La situazione nel 2024 è stata ancora più complicata quando il personale attivo nelle scale salariali A e L ha ricevuto un’indennità speciale temporanea pari al 100% dello stipendio base, per compensare la ridotta attrattiva delle posizioni civili in Türkiye.

Questo enorme adeguamento salariale, purtroppo, non è stato automaticamente applicato alle pensioni in Turchia a causa della separazione delle regole di adeguamento salariale e pensionistico. Il nostro NATREP Türkiye, sostenuto dall’ANARCP e dalla CNRCSA, ha chiesto all’Amministrazione NATO di attuare un analogo adeguamento delle pensioni sulla base del rapporto approvato che autorizzava l’adeguamento salariale del 2025. Sebbene l’articolo 36.2 delle norme sul regime pensionistico del regolamento del personale civile della NATO autorizzi il Segretario generale della NATO a rettificare qualsiasi disparità importante che possa svilupparsi tra stipendi e pensioni, ciò non è avvenuto.

L’Amministrazione della NATO ha ritenuto che l’attuazione dell’articolo 36.2 fosse una questione da discutere da parte delle Organizzazioni coordinate e la questione è stata quindi rinviata al CRSG (Comitato dei rappresentanti dei Segretari/Direttori generali delle Organizzazioni coordinate) e al CAPOC (Comitato amministrativo per le pensioni delle Organizzazioni coordinate).Il CAPOC, il comitato di attuazione che supervisiona lo sviluppo delle pensioni, ha esaminato la questione nel 2024 e ha raccomandato al CRSG che non erano necessarie ulteriori azioni, in quanto le pensioni in Türkiye erano state adeguatamente regolate attraverso diversi aggiustamenti speciali per tutto il 2024. Il CAPOC ha inoltre ritenuto che l’indennità speciale temporanea sugli stipendi non facesse parte del salario e dovesse quindi essere esclusa da qualsiasi confronto tra stipendi e pensioni.

Nel 247° rapporto del Comitato di Coordinamento sulle Retribuzioni (CCR) la situazione è cambiata nuovamente quando le tabelle salariali in Turchia per il 2025 sono state significativamente aumentate. Questo ha chiaramente aumentato il divario tra stipendi e pensioni e l’Amministrazione della NATO è stata nuovamente invitata a chiedere all’AAPOCAD e al CAPOC di riconsiderare la nuova situazione e di richiedere l’attuazione dell’articolo 36.2 del Regolamento del regime pensionistico. La questione è ancora in corso.

Purtroppo, molti membri turchi non erano soddisfatti della mancanza di progressi nel corso del 2024 e hanno deciso di dimettersi dall’AAPOCAD e purtroppo alcuni si sono dimessi anche dall’ANARCP. L’ANARCP ritiene che questa sia un’iniziativa sbagliata e che le azioni congiunte e coordinate siano il modo migliore per cercare di trovare una soluzione. Senza un numero sufficiente di membri turchi, la difesa dei loro interessi diventerà più problematica in futuro.

L’ANARCP si aspetta comunque che la questione venga risolta.

ALLEGATO B

Elenco delle malattie gravi 2025

Questo elenco è entrato in vigore il 1° gennaio 2025 e la versione ufficiale sarà inclusa anche nella prossima versione della NATO Benefit Guide (2025). L’elenco che segue non è vincolante e solo l’elenco pubblicato. Non è esaustivo e anche condizioni
mediche di analoga gravità saranno valutate dal consulente medico di Allianz Care per la copertura della “malattia grave”.

Oncologia-Ematologia

Citopenia
Insufficienza del midollo osseo e altre citopenie croniche
Aplasia del midollo osseo

Emoglobina
Anemie emolitiche croniche gravi ereditarie e acquisite

Emofilia
Disturbi emostatici

Tumore maligno
Disturbo maligno del tessuto linfatico o ematopoietico (comprese leucemie e linfomi di Hodgkin)

Cardiovascolare

Arteriopatia cronica con manifestazioni ischemiche

Ictus
Incidente cerebrovascolare invalidante

Malattie cardiache, aritmia:
Insufficienza cardiaca grave, Aritmia grave
Valvulopatia cardiaca grave,
cardiopatia congenita grave
Malattia coronarica – Miocardio (infarto miocardico)
Ipertensione arteriosa grave

Endocrinologia Metabolismo
Diabete di tipo 1 e 2
Malattie metaboliche ereditarie che richiedono un trattamento prolungato e specializzato


Malattie infettive
Bilharziasi complicata –
Brucellosi –
Antrace – Colera –
Difterite –
Febbre tifoidea e paratifoidea –
Epatite infettiva
Malaria –
Meningite cerebrospinale –
Scarlattina
Tetano –
Tifo epidemico – Vaiolo
Tubercolosi attiva – Lebbra
HIV – immunodeficienza primaria grave che richiede un trattamento prolungato, infezione da virus dell’immunodeficienza umana (HIV)

NeurologiaPsichiatria

Infarto cerebrovascolare invalidante (ictus)
Malattia di Creutzfeldt-Jakob – Malattia di Alzheimer – Demenza vascolare e CTE
Neuropatia –
Miopatia – Epilessia grave –
Encefalite
Forme gravi di disturbi neurologici e muscolari (tra cui miopatia, distrofia muscolare progressiva, malattia di Pompe, poliomielite)
Paraplegia
Malattia di Parkinson
Psichiatria – disturbi psichiatrici gravi, tra cui psicosi, disturbi di personalità gravi, ritardo mentale
Sclerosi multipla – Sclerosi laterale amiotrofica
Sindrome di Guillain-Barre
Nevralgia del trigemino

Pneumologia

Insufficienza respiratoria cronica
Fibrosi cistica
Reumatologia

Artrite reumatoide di stadio 3 e 4
Scoliosi strutturale idiopatica progressiva
Spondilite anchilosante grave
Vasculite (compresa la poliarterite nodosa), Lupus Eritematoso Sistemico (LES), sclerodermia sistemica

Altro:Epato-gastroenterologia,Nefrologia,Trapianti

Colite ulcerosa progressiva e malattia di Crohn
Malattia epatica cronica attiva,
epatite,
Cirrosi
Nefropatia cronica grave e sindrome nefrosica
Assistenza dopo il trapianto d’organo


https://www.isaclantici.it/wordpress/wp-content/uploads/2025/02/ANARCP-Bulletin-2025.1-February-2025-Copy.pdf

ALLIANZ – Nuovo schema medico 2023

QUESTA COMUNICAZIONE RIGUARDA I PENSIONATI DEL CENTRO.
Cari amici e colleghi grazie al contributo di Luisa Bandini che in questi ultimi giorni ha fatto da tramite tra noi e gli operatori di Allianz per porre alcuni quesiti circa il nuovo schema di assicurazione medica.
Era mia intenzione fornirvi una fotocopia dei nuovi ceilng alla fine del XX Pranzo dei Saclantici che si terrà domani a Pratolungo di Bigliolo, ma ho pensato che sarebbe stato una grande dispendio di carta, che non fa certo bene al pianeta, quindi metto qui di seguito le immagini della tabella dei ceiling e la possibilità di scaricare l’intero documento.

Una breve descrizione di come si articola il nuovo schema.
Nelle tabelle allegate trovate delle indicazioni in rosso, sono le spiegazioni delle aliquote di rimborso, normalmente 90% + 5% o +10% che significa che per avere quel 5% o 10% in più occorre sottoscrivere la polizza aggiuntiva chiamata Affinity – Advance.
Nella nuova polizza sono stati introdotti dei nuovi tetti di spesa e diverse modalità di fruizione.
In alcuni casi il rimborso è al 100% ma per un numero limitato di casi, superata tale soglia il rimborso ritorna ad essere 90%. Per esempio le sedute fisioterapiche vengono rimborsate al 95% solo per le prime 20 sedute, dopo di ché ritorna il 90%
Le spese per il dentista vengono rimborsate al 90%+10% sino ad un limite di 300 euro per persona e per anno, dopo di ché si ritorna al 90% con un tetto massimo di euro 8.298,00 annui.

Al momento sembra che la maggior perdita di copertura assicurativa riguarda il trattamento in caso di interventi chirurgici, che nel precedente schema prevedeva sino a 50 mila euro di rimborso. Nel nuovo schema questo si riduce ad un tetto massimo di euro 4.783,15 per la chirurgia intermedia e a euro 9.395,42 nel caso di chirurgia importante. Questi limiti raddoppiano in caso di malattie gravi, figli disabili. Tali spese sono rimborsate al 100% senza costi aggiunti.

Per avere usufruire delle Affinity occorre comunicare l’adesione entro dicembre di quest’anno. Ognuno deciderà di sottoscrivere il grado di Affinity che più gli è congeniale.

Tre nostri rappresentanti (Ezio Baglioni, Luisa Bandini e Domenico Galletti) prenderanno parte agli incontri con i rappresentanti dell’Allianz che si terranno il 22 e 23 Novembre prossimo. Non è una riunione contrattuale (ormai il pasticcio è stato fatto d accettato dall’Organizzazione e dai rappresentanti del personale), ma piuttosto l’occasione per approfondire gli aspetti ancora non perfettamente recepiti.
Link ai Ceiling 2023 al documento delle Affinity Cover e la Tabella dei Premio


La tabella qui sotto indica il premio da pagare annualmente per avere la copertura Affinity-Advance e nel riquadro il premio mensile da pagare a seconda della fascia di età.
Se non si hanno esigenze particolari, che ognuno valuta singolarmente, sembra che la piu adeguata sia la copertura Advance.
Da quello che sappiamo adesso la scelta della categoria di Affinity può variare annualmente.

Spero di essere stato chiaro, ma aspettiamo le notizie dopo il 22 Novembre.
Un ringraziamento a Luisa Bandini per l’interessamento.

Guida a MyHealth

Spero di fare cosa gradita scrivendo questa piccola guida per inviare le nostre richieste di rimborso all’Allianz utilizzando lo smartphone, che ritengo molto pratico, ma per qualcuno un po’ ostico.
Propongo di usare questo metodo per inviare le richieste di rimborso perché ho sperimentato che vengono sbrigate e pagate velocemente. I vecchi metodi quali l’invio per posta e per e-mail hanno qualche svantaggio. La posta cartacea corre il rischio di andare perduta sia durante il trasporto che negli uffici dell’Allianz (È già successo, con perdita di documenti irriproducibili. Vi consiglio di fare delle copie prima di inviare gli originali), le mail non si perdono ma seguono una procedura diversa ed è più lungo l’iter del rimborso.
Per utilizzare questo nuovo metodo occorre scaricare l’applicazione sul proprio telefono cercando su Play Store di Android o sul sito di Apple.
(I telefoni che hanno vecchie versioni di Android non sono compatibili con questa applicazione, ve ne accorgerete quando tenterete di scaricarla ed installarla. Non ci sono soluzioni se non quella di cambiare telefono con uno più recente.)
La prima volta che si accede vengono richieste le credenziali di accesso che sono le stesse con le quasi si accedeva al portale dell’Allianz da computer. Chi non ha le credenziali di accesso si deve registrare.
Durante la registrazione occorre avere a portata di mano il Numero della Polizza (riportato sulla tesserina grigia), e i dati relativi alla banca (IBAN). Verrà chiesto di creare una Password che userete tutte le volte che entrerete nella applicazione MyHealth. La password deve essere lunga almeno 8 caratteri, contenere almeno un carattere speciale (@#$&), caratteri minuscoli e maiuscoli e almeno un numero. (questo metodo garantisce maggior sicurezza).
Prendete nota da qualche parte del vostro username che sarà la vostra casella di posta e della password.
Ultimamente l’APP ha cambiato aspetto e modo di accedere, pertanto qui di seguito riporto le schermate principali per guidarvi passo, passo alla compilazione.

Una volta avviata l’applicazione compare la schermata di accesso

Schermata di login
Schermata di login

In alto a sinistra dovrebbe comparire un menù a tendina con il quale si può scegliere la lingua, se volete potete scegliera la lingua italiana. Gli esempi delle schermate proseguono con la lingua inglese. Ma la sostanza non cambia.

Scegliere lingua
Scegliere lingua

Chi non avesse le credenziali di accesso deve registrarsi premendo su REGISTER HERE o REGISTRATI

Registrazione
REGISTER HERE O REGISTRATI

Questa schermata elenca le cose che si possono fare: inviare una richiesta di rimborso, controllare la lista dei benefit che la polizza prevede, informazioni sulla privacy, un assistente, trovare un ospedale, una clinica oppure trovare la lista dei contatti.
In alto a destra c’è un simbolo con tre lineette sovrapposte se premuto vi mostra lo stesso menù in formato testuale. Scegliete quello che più vi aggrada.

Opzioni
Opzioni a icone
Opzioni
Menu Testuale

Noi vedremo solo come si sottopone un Claim. Quindi premete My Claims

My Claims
Creare una richiesta di rimborso premendo sul pulsante azzurro. Nel Menu a tendina scegliete ALL

La schermata successiva vi chiede se la richiesta riguarda un incidente e se le spese sono pagate da altra polizza assicurativa di altra compagnia. Le risposte sono già imposta a NO. Nel menù a tendina Payee selezionate Insured Member (Assicurato)

YES or NO
Assicurato
Insured member – Assicurato

La schermata successiva vi chiede di indicare il metodo di pagamento e la valuta del rimborso. Sarete agevolati perché premendo su i menù a tendi vi proporrà i metodi che avete comunicato al momento della registrazione.

Metodo di pagamento rimborso
Banca o assegno
La valuta del rimborso
La Valuta del rimborso
Prossima schermata
Prossima schermata per procedere all’inserimento delle fatture

Con la prossima schermata si aggiunge la fattura.

Aggiungi fattura
Aggiungi fattura

Nella prossima schermata ci viene chiesto di selezionare il nome del paziente. Premendo su menu a tendina appare la lista del titolare e dei suoi famigliari.
La nazione di Trattamento
Chi eroga il trattamento (nome del dottore o nome dello studio medico o della farmacia …)
La data del trattamento (premendo sull’icona a destra compare il calendario)
Il tipo di trattamento

Dati della fattura
Dati della fattura
Tipi di trattamento
Tipi di trattamento – il menu contiene altri tipi, basta scorrerlo.

Per completare la schermata della fattura indicare:
Ragioni della malattia (si possono scrivere sino a 100 caratteri)
La valuta della fattura
L’ammontare della fattura
La data della fattura premendo sull’icona del calendario.

Altri dati della fattura
Altri dati della fattura e suo completamento

A questo punto dobbiamo scattare una foro della fattura oppure selezionare un documento dal cellulare. Si scatta la foto della fattura o dello scontrino e si preme OK le la foto vi sembra leggibile. Dopo la foto dello scontrino, per esempio si può anche scattare la foto della prescrizione medica o altra informazione utile circa la fattura.
Ultimo passaggio Premere su SAVE INVOICE o SALVA FATTURA.
La Fattura verrà salvata e si potrà proseguire con un’altra fattura seguendo di nuovo la procedura per ogni fattura allegata.
Dopo il salvataggio della fattura comparirà la schermata che avrà due opzioni:
AGGIUNGERE UN’ALTRA FATTURA
INVIARE LA RICHIESTA DI RIMBORSO

Solo alla fine premerete il pulsante SUBMIT CLAIM o INVIA CLAIM.

L’applicazione MyHealth alla voce MyClaims oltre a permettere l’inserimento di una richiesta di rimborso permette anche di vedere lo stato di lavorazione della richiesta, il loro completamento e la storia delle nostre richieste di rimborso nel corso degli anni.

Spero di essere stato chiaro. Se avete dei dubbi contattatemi.

Allianz – Aggiornamento

Come vi avevo anticipato nella precedente nota il nuovo Chairman del Comitato del personale, Francesco Baralli, ha preso contatto con HR (Human resources) così si chiama adesso l’ufficio del personale, al fine di trovare un punto di contatto al centro per eventuali questioni tra noi e Allianz.

Come potrete leggere dallo scambio di mail non è che ci sia stato un particolare entusiasmo ad aderire alla nostra richiesta. Il nostro referente dovrebbe essere lo Staff Services al Quartiere Generale della NATO. Tuttavia il signor Wouter Benoit si è reso disponibile ad essere il Punto di Contatto. Il suo numero telefonico è 0187 527465. Purtroppo il suo italiano è alquanto incerto, mi dicono.
Mi sento di consigliarvi di rivolgervi a Wouter Benoit solo in caso di questioni delicate e per voi irrisolvibili.

Suggerisco caldamente, ancora una volta, l’uso dell’applicazione MyHealth di Allianz, che è il modo più veloce e sicuro per avere i rimborsi. Se lo ritenete opportuno io sono pronto a preparare una guida al suo uso. È indispensabile uno smartphone adeguato.

Per il momento è tutto.
Andrea

Vi metto qui di seguito lo scambio di mail tra Francesco Baralli e Wouter Benoit

Hi Wouter,
In my first couple of weeks as part of CSA committee I have receive several requests from retired CMRE staff asking me to find the best way for them to stay contact with the administration and with HR for matters mainly related to pensions and health insurance. Andrea Cavanna, a former CMRE staff member, is acting as POC for many retirees and can be contacted at admin@isaclantici.it . Would be possible for you to appoint a POC within your office to ensure that the information keeps on flowing?
Thank you 
Regards
Francesco

Traduzione
Ciao Wouter,
Nelle mie prime due settimane come parte del comitato CSA ho ricevuto diverse richieste dal personale CMRE in pensione che mi chiedevano di trovare il modo migliore per mantenere i contatti con l’amministrazione e con le risorse umane per questioni principalmente legate alle pensioni e all’assicurazione sanitaria. Andrea Cavanna, un ex membro dello staff CMRE, funge da POC per molti pensionati e può essere contattato a admin@isaclantici.it. Ti sarebbe possibile nominare un POC all’interno del tuo ufficio per assicurarti che le informazioni continuino a fluire?
Grazie
Saluti
Francesco

Dear Francesco
Retirees of CMRE are not administered anymore by CMRE but by Staff Services at NATO HQ.
Our role, responsibility or even room for decision making is minimal.
I would therefore suggest to list me as POC.  In the event there might be some issues I can act as a go-between and contact the appropriate colleague at HQ.
Best regards
Wouter

Traduzione
Caro Francesco
I pensionati del CMRE non sono più amministrati dal CMRE ma dai servizi di staff presso la NATO HQ.
Il nostro ruolo, responsabilità o persino spazio per il processo decisionale è minimo.
Suggerirei quindi di elencarmi come POC. Nel caso in cui potessero esserci dei problemi, posso agire come intermediario e contattare il collega appropriato presso la sede centrale.
I migliori saluti
Wouter

Allianz – Cmre

Cari amici, seguendo le chat di WhastApp iSaclantici e AmiciSaclantic ho realizzato che molte sono le lamentele che riguardano Allianz nel trattare le nostre pratiche di rimborso.
Negli ultimi mesi ci sono state diverse lamentele circa il riconoscimento di alcune spese, comportamento discontinuo nel senso che talvolta alcune cure o medicinali vengono rimborsati senza difficoltà mentre altre volte, per le stesse prestazioni, vengono rigettate o rimborsate dopo lungaggini e richieste di ulteriore documentazione.
C’è un collega che aspetta da due mesi il rimborso per una semplice cataratta. Hanno ricevuto la documentazione ma è ferma al vaglio della commissione medica.
So anche che molti di voi ancora non usa l’app “MyHealth” da cellulare, che a mio avviso, funziona benissimo e che al 90% velocizza il rimborso. Ho costatato personalmente che dall’invio della documentazione al rimborso non passano quasi mai più di cinque giorni. Vi consiglio caldamente di utilizzarla. Non è complicato usarla.
Prima di utilizzare l’App dovete registrarvi sul sito di Allianz. Chi non è mai entrato nel sito di Allianz deve collegarsi al seguente indirizzo internet “Allianz Care” ed eseguire la registrazione: Per registrarsi occorre il Numero di Polizza, un indirizzo di posta elettronica da usare come user-name e una password scelta da voi (almeno otto caratteri di cui un carattere speciale, una lettera maiuscola: esempio @Abcdef1.) Una volta completata la registrazione visitate la vostra casella di posta elettronica per confermare la registrazione cliccando sul link proposto.
Una volta completata la registrazione potete iniziare ad usare l’app. La prima volta occorre: il Numero di Polizza, le credenziali di accesso ad Allianz (indirizzo email e password della registrazione) e un PIN numerico di cinque cifre da definire una sola volta. Successivamente servirà solo ricorda il PIN (sceglietene uno facile da ricordare).
Forse è bene ribadire che per non incorrere in rifiuti o contestazioni che ogni spesa va preventivamente meditata. Per esempio se ho necessità di acquistare un misuratore di pressione devo chiedere al medico curante la prescrizione prima dell’acquisto. Se devo seguire un percorso riabilitativo devo sempre chiedere la prescrizione del medico e così via. Nel caso di sedute fisioterapiche Allianz richiede il costo di ogni seduta e le date in cui sono avvenute. Allianz non rimborsa sedute fisioterapiche di gruppo, sulla fattura deve essere indicato “cure riabilitative individuali”. Nel compilare il claim inviare le foto della fattura, la richiesta del medico e talvolta è bene anche fotografare anche il titolo di pagamento:assegno, scontrino fiscale o ricevuta di bonifico.
Secondo la legge sulla privacy l’assicurazione dovrebbe accettare una descrizione generica e non richiedere il dettaglio della spesa. Il dentista, per esempio, seguendo la legge sulla privacy dovrebbe scrivere solo “cure dentali”. Tale dicitura è accettata dall’Ufficio delle Entrate in fase di denuncia dei redditi. L’eventuale CAF o consulente fiscale non deve sapere che tipo di trattamento è stato sottoposto il suo cliente. Per le cure dentali magari non è così grave ma a fronte di malattie invalidanti o situazioni delicate è bene che rimangano riservate. Prassi purtroppo non accettabile da Allianz.
Il CSA del Centro ha un nuovo Presidente. Attualmente è Francesco Baralli, con il quale ho parlato delle difficoltà riscontrate da alcuni di noi e mi ha assicurato che si farà interprete delle nostre esigenze parlandone con la Direzione, per avere un contatto ufficiale al quale rivolgersi per eventuali gravi divergenze con Allianz. Prima c’era la nostra collega Luisa Bandini che si faceva carico delle nostre lamentele (ma sempre a titolo personale o per spirito di corpo). Non era una mansione ufficiale. Baralli in effetti mi ha confessato che questa figura “ufficiale” non esiste neanche per il personale in servizio e si impegna affinché venga istituita.
A Francesco Baralli, ho chiesto anche che il Centro ci tenga informati per tutto quello che riguarda Allianz e “Pensione NATO”, indirizzando le comunicazioni alla mail di questo sito.
Speriamo che ci diano ascolto.
Andrea

COVID19 – Coronavirus

Ho appena ricevuto per e-mail questa lettera da parte di Allianz-Care.
Qui sotto la traduzione in Italiano e di seguito l’originale in Inglese affinché possiate fare le vostre considerazioni.
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CIAO,
Con lo scoppio globale della pandemia COVID-19 (Coronavirus), vorremmo condividere con te alcune informazioni e consigli utili.

Siamo qui per voi
Allianz Care è impegnata, come è nella sua missione, a mantenerti in salute. Tutti gli assicurati che manifestano sintomi o che hanno avuto un contatto diretto con una persona con una diagnosi confermata di COVID-19 sono coperti per test e trattamenti per l’infezione da Coronavirus e le eventuali complicazioni risultanti, entro i livelli di copertura applicabili e i limiti dei benefici previsti dal contratto della NATO.

Tutti i membri interessati a COVID-19 possono contattare Medi24, la nostra linea di consulenza medica 24/7. Con un team medico esperto, Medi-24 fornisce consulenza in inglese, tedesco, francese e italiano al numero +44 (0) 208 416 3929.
Consigli per gli assicurati Allianz Care

  • Osservare tutte le raccomandazioni del governo locale.
  • Evita di recarti nelle aree interessate e consulta prima le raccomandazioni dell’OMS sulle restrizioni di viaggio. Se vivi in ​​una zona colpita, resta a casa il più possibile.
  • Se stai tornando da un’area interessata, fai attenzione a sintomi come tosse, febbre e mal di gola. Chiama il medico se si verificano questi sintomi. Non andare in ospedale.

Contagioso come il comune virus influenzale, COVID-19 viene trasmesso attraverso goccioline (tosse o starnuti) e attraverso superfici contaminate. L’OMS ha condiviso alcune informazioni utili su come ridurre il rischio di infezione. Informazioni aggiornate sull’epidemia di Coronavirus tra cui precauzioni suggerite e avvisi di consulenza di viaggio sono disponibili da: https://www.who.int/health-topics/coronavirus.

COVID-19 attiva la copertura supplementare per malattia grave?
Tenendo conto delle regole che definiscono la malattia grave, COVID-19 non è considerato una malattia grave per i seguenti motivi:

  • non è cronico in natura,
  • non richiede trattamenti per tutta la vita e,
  • non può causare invalidità permanente.
  • inoltre, COVID-19 è lieve / asintomatico o richiede un trattamento ospedaliero. In primo luogo ciò non richiede alcun trattamento o trattamento (perché fino ad ora non esiste alcun trattamento). Se si traduce in ricovero, si applica la copertura di ricovero supplementare in modo che la copertura per malattia grave non fornisca ai membri alcun vantaggio aggiuntivo.

Accesso remoto alle cure mediche
Allianz Care fornirà una copertura per le consultazioni a distanza (telefono, Skype ecc.) Con i medici del proprio paese di residenza durante questa pandemia sotto il beneficio applicabile per le consultazioni GP / specialistiche. Questa misura ha lo scopo di aiutare le persone che presentano sintomi di sintomi COVID-19 e altri che desiderano consultare un medico per questioni mediche non correlate a COVID-19. L’obiettivo è garantire che i più vulnerabili, come quelli con patologie croniche, possano ottenere i loro farmaci e consulti medici senza il rischio di essere esposti al virus visitando fisicamente il proprio medico. Si prega di tenere presente che la copertura è applicabile solo alle teleconsulti con i medici.

Noi siamo preparati
Vorremmo rassicurarti che siamo preparati per potenziali impatti sulla nostra attività. Abbiamo messo in atto un piano solido per garantire sempre la nostra presenza ai nostri assicurati, quando essi hanno bisogno di noi. Di conseguenza, siamo fiduciosi della nostra capacità e  di continuare a fornirti il ​​supporto a cui sei abituato.

In caso di domande, contattare la nostra Helpline dedicata COVID-19 al numero +353 76 670 1219.

Il vostro team di assistenza Allianz

Versione originale in inglese

HELLO,

With the ongoing global COVID-19 (Coronavirus) outbreak, we’d like to share some helpful information and advice.  

We’re here for you
Allianz Care is committed in our mission to keep you well.  All customers displaying symptoms or having had direct contact with a person with a confirmed COVID-19 diagnosis are covered for tests and treatments for Coronavirus infection and any resulting complications, within the applicable cover levels and benefit limits of NATO.  

Any members concerned about COVID-19 can contact Medi24, our 24/7 medical advice line.  Staffed by an experienced medical team, Medi-24 provides advice in English, German, French and Italian on +44 (0) 208 416 3929.

Advice for Allianz Care customers

  • Observe all recommendations from local government. 
  • Avoid travelling to affected areas and consult the WHO travel restriction recommendations beforehand.  If you live in an affected area, stay home as much as possible. 
  • If you are returning from an affected area watch out for symptoms such as a cough, fever and sore throat.  Call your doctor if you experience these symptoms.  Do not go to a hospital.

As contagious as the common influenza virus, COVID-19 is transmitted via droplets (coughing or sneezing) and via contaminated surfaces.  The WHO has shared some helpful information on how to reduce your risk of infection.  Up to date information on the Coronavirus outbreak including suggested precautions and travel advisory notices is available from: https://www.who.int/health-topics/coronavirus

Does COVID-19 activate Serious Illness supplementary cover?
Taking into account the rules defining Serious Illness, COVID-19 is not considered as serious illness for the following reasons:

  •  it is not chronic in nature,
  • it doesn’t require life-long treatment and,
  • it cannot cause permanent disability.
  • also, COVID-19 is either mild/asymptomatic or requires hospital treatment. In the first instance this does not require any medications or treatment (because up to now there is no treatment).  If it results in hospitalisation, then the supplementary hospitalisation cover applies so Serious Illness cover doesn’t provide members with any additional benefit. 

Remote access to medical care
Allianz Care will provide cover for remote consultations (telephone, Skype etc) with medical doctors in your country of residence during this pandemic under the applicable benefit for GP/specialist consultations. This measure is aimed at assisting people displaying symptoms of COVID-19 symptoms as well as others who wish to consult with a doctor for non-COVID-19 related medical matters.  The goal is to ensure the most vulnerable such as those with chronic conditions can get their medications and medical consultations without the risk of being exposed to the virus by physically visiting their doctor. Please keep in mind that cover is applicable only to teleconsultations with medical doctors.

We’re prepared
We’d like to reassure you that we are prepared for potential impacts on our business.  We have a robust plan in place to guarantee that we continue to be there for our customers, when they need us.  As a result we are confident in our ability to continue to provide you with the support you’re used to.  

If you have any questions please contact our dedicated COVID-19 Helpline on +353 76 670 1219.

Your Allianz Care Team 

INDAGINE DI ALLIANZ

Senza riassumere tutta la storia di questa disavventura che ci ha tormentato per diversi giorni metto solo il finale, grazie ad una telefonata di Tavernelli all’Allianz.

Questo è l’epilogo.
Cari colleghi forse siamo sulla dirittura di arrivo.
Dopo la telefonata di Tavernelli all’Allianz si sono chiarite alcune core:
1) Allianz ha mandato il questionario indistintamente a tutti pur sapendo che alcune nazioni hanno un servizio sanitario nazionale tra cui l’Italia e UK e qualche altra nazione.
2) I cittadini Italiani non devono rispondere al questionario. Per chi avesse risposto non succede nulla, registrano la risposta e finisce lì.
3) Domenico Galletti, informato di quanto sopra ha telefonato ad Allianz ed è riuscito ad ottenere una lettera o un mail scritta che attesti quanto detto a Tavernelli.
A margine, Domenico ha parlato con Franchi a Bruxelles che ha detto che il questionario ha suscitato molto rumore e disappunto in quanto è stata un’iniziativa unilaterale senza essere concordata con i vari board. 
Resto in attesa della copia della mail che Domenica ha sollecitato, per girarvela.
Credo di poter affermare che la questione è conclusa.

“Tanto rumore per niente” … ma questo lo sappiamo solo adesso.

Un saluto a tutti.Andrea

La settimana scorsa ho chiesto a Mr. ARZENI, della Confederazione dei Pensionati NATO e delegato per la regione Italia, un suo parere a proposito dell’ indagine. Riporto, a integrazione di quanto abbiamo già abbondantemente scritto e letto nei giorni scorsi, la sua risposta in merito.

<<Noi abbiamo l’obbligo di rispondere all’indagine che ha proposto l’Alliance su richiesta ufficiale della NATO.

Il mio suggerimento ai Former Staff Members, di cui io ho l’indirizzo di posta elettronica, è stato quello di rispondere che noi siamo iscritti al Sistema Sanitario Nazionale. Infatti, la mail che abbiamo ricevuto ci chiede se siamo iscritti ad un “social security health insurance”. Al meeting dell’ANARCP del 23  maggio u.s., si è discusso sul termine obliged che è scritto nella mail e la conclusione è stata che occorre usufruire del SSN ” where possible “. Quindi non ci viene tolto alcun privilegio ma viene consigliato di usufruire, quando è possibile, del SSN per salvaguardare il RMCF. La tua considerazione di usufruire del SSN per il medico di base e per i medicinali risponde alla loro richiesta. 

Sarebbe utile se tu mi comunicassi i nomi e gli indirizzi di posta elettronica dei colleghi, non più in servizio, di cui tu sei a conoscenza.>>

Quanto sopra magari può fornire qualche “input” a qualcuno che non ha ancora compilato il form.

Arzeni mi ha chiesto di mandargli l’ elenco dei nostri pensionati con relative E-mail. Non vedo niente di pericoloso in questo. Se qualcuno non fosse favorevole me lo faccia sapere.

Grazie

Ezio

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ezio@baglioni

Commenti al quesito Allianz

Riporto qui di seguito in ordine cronologico gli interventi di alcuni colleghi.

Lavinio Gualdesi ha scritto:

Carissimi Amici,
Anche io non ho ricevuto nulla, ma vi consiglio di non iniziare una discussione con Allianz.Il nostro interlocutore è chi ci paga stipendi e pensioni in base ad un contratto che per fortuna od efficienza è sempre stato rispettato.Se Allianz vuole cambiare policy è un problema tra Nato e Allianz.Noi potremmo protestare individualmente con NATO se qualcuno di noi viene penalizzato da Allianz e vedere che succede.Se NATO non lo soddisfa lo appoggiamo tutti tramite AAPOCAD,ma non darei neppure questa carta a NATO per permettergli di dilazionare le sue decisioni, se non necessario.
Tenete presente che personalmente, essendo venuto al Centro come ex dipendente della Marina militare ho conservato il mio numero di previdenza malattie ed i servizi ad esso associati.Anche quando ero in servizio al Centro prima mi servivo della struttura sanitaria nazionale e poi inviavo il claim per eventuali differenze (ticket) o per andare a pagamento in ospedale solo per evitare la coda (intra moenia).Il Servizio Nazionale italiano è da preferire alle cliniche private quando disponibile, anche se le mura sono fatiscenti l’ eccellenza medica è in ospedale e non in clinica.Solo che prevede che chi ha un certo reddito partecipi di più alle spese. Ma anche questo ha diversi bachi e falle di tipo “informatico”.Penso che tutti gli ufficiali in servizio alla NATO di Bruxelles si comportino così senza problemi da parte di Allianz.Forse è per questo che in alcuni casi Allianz ricorda che è complementare.Non credo che possa sollevare la cosa con chi non ha o non ha mai avuto accesso alle strutture Italiane. (Colleghi di origine straniera)Anche tali colleghi credo che attraverso il certificato di residenza possano avere accesso alle strutture nazionali italiane.Ovviamente anche a loro consiglio di avere come interlocutore sempre la NATO e mai Allianz che è solo un fornitore della NATO con la quale ha un corposo contratto di assistenza e penso ci tenga a mantenerlo.
Nella speranza di essere stato di aiuto e di non aver generato più confusione, vi mando il mio più caloroso ed affettuoso augurio di godere di buona salute e, incrociando le dita, di aver più bisogno della social welfare che della social security.
All the best
Lavi

Nicola Watkins ha scritto

C’e da aggiungere che i “nuovi” pensionati paghino gia’ una bella cifra per poter continuare di beneficiare dell’assistenza Allianz.  Come grado B io pago piu’ di €1000 all’anno.  Insomma tra le minacce di togliere la “tax adjustment” la situazione peggiora sempre.
Saluti a tutti Nicky

Marino Cecchetti ha scritto:

Inoltre si potrebbe aggiungere:” Il rispetto dei termini contrattuali è essenziale per un buon rapporto di fiducia e collaborazione tra le parti. Come facilmente verificabile Il SSN viene utilizzato se e quando possibile.” Io ho l’impressione di aver vissuto la stessa esperienza nel recente passato, qualcuno ricorda?????
A presto

Piero Lorenzelli ha scritto:

Carissimo Andrea,purtroppo sopraggiunti impegni, mi hanno impedito di partecipare al pranzo dei Saclantici.Mi dispiace, sarà per il prossimo appuntamento.

Al riguardo della questione sollevata recentemente dal cd “Quesito Allianz”, allo scopo di eventualmente uniformare le risposte, ritengo che prioritariamente sia opportuno soprassedere.Vorrei solamente, in questa occasione, trasmettere solamente a te, queste mie impressioni e valutazioni, che se in futuro, ce ne fosse bisogno, possano essere utilizzate, in sinergia con quelle suggerite dagli altri colleghi, per un’efficace ns. “difesa”
Prioritariamente ritengo che:
1) E’ il Centro, e quindi l’Organizzazione, nella persona del suo legale rappresentante, quale è l’attuale Direttore/ice, possa ufficialmente dialogare, a nome di tutti i dipendenti e pensionati NATO, per ciò che attiene a questo argomento, con l’Allianz, la quale SEMBRA reclamare, in forza di EVENTUALI accordi precedenti, alcuni DIRITTI.Sarà vero, oppure è una posizione unilaterale della compagnia assicuratrice tedesca ? (personalmente non mi fido dei tedeschi….)Sarà strumentale a qualcosa , per ottenere posizioni economico/finanziarie più vantaggiose rispetto ad ora, visto l’aumento del numero dei pensionati rispetto a QUELLI CHE VERSANO e sono tutt’ora in servizio?
2) Vorrei ricordare, e noi lo sappiamo, che moltissimi degli attuali pensionati, fortunatamente ancora in vita, hanno contribuito “pro quota” per tanti anni, ai versamenti richiesti e dovuti, a favore della cd assistenza malattie, con la promessa/impegno, da parte dell’allora Van Breda, al godimento dei diritti (a vita) che sappiamo scaturivano al compimento del 55° anno di età, con la clausola di almeno 10 anni di anzianità (condizione che ritengo e ritenevo al tempo, non equa)Io ho versato per 44 anni, pure tu non ti discosti da questa cifra….Ciò premesso, ci hanno detto, che avremmo acquisito dei diritti, a vita,  che per gli anglofoni vanno sotto il temine di “vested rights”Senza infine sottacere quella quota in denaro, sempre in aumento, che annualmente siamo vincolati a pagare all’assicurazione, noi pensionati.
3) Altra particolarità importante alla quale abbiamo assistito come spettatori, mi riferisco al cambiamento in corsa, risalente ad anni fa, tra assicurazioni, vedi,  Van Breda ed Allianz, operazione della quale non conosciamo (almeno io) i termini e gli impegni bilaterali: solo la NATO è a conoscenza se gli impegni della precedente Van Breda siano o meno rispettati dall’odierna Allianz.
Ecco che si ritorna passando dal via, con la necessità che il dialogo tra i vertici attuali (NATO – ALLIANZ) riporti nella realtà, che i termini degli accordi, al tempo stipulati (NATO – Van Breda), siano evidenziati e rispettati da entrambe le parti, solo allora, conoscendo opportunamente tutti i punti dell’accordo, potremo procedere ad una risposta corale congrua ed univoca.Nella denegata ipotesi di accordi attualmente a noi non noti e sfavorevoli, potremo opportunamente rispondere controbattendo ogni condizione, richiesta dall’Allianz, da noi ritenuta inopportuna e non lecita.
Aspettiamo fiduciosi
Un cordiale saluto
Piero

Marino Cecchetti ha scritto:

Andrea Io di primo acchitto avrei risposto come segue: in quanto dipendente NATO ho contribuito per piu di 40 anni al sistema assicurativo dell’Ente (Vanbreda/Allianz) con la promessa contrattuale di beneficiare, anche dopo il servizio, della piena copertura assicurativa medico/sanitaria a vita. Ora perchè italiano e per essermi volontariamente costruito una pensione INPS da cui pago contributi al SSN (solo a partire dal 2013), mi sembra inappropriato (unfair) considerare il SSN come mio primo assicuratore. Condivido le osservazioni di chi mi ha preceduto ed attendo gli sviluppi per allinearmi alla posizione comnune. Saluti a tutti
Marino

Jessie Steele ha scritto

Ciao Andrea,

Dato che non avevo ricevuto informazione sull’argomento io ho risposto di non avere un’altra assicurazione.
Il modulo implicava una polizza personale con tanto di titolare che non mi pareva il nostro caso.
Aspetto di sapere i futuri sviluppi.
Mi dispiace non essere presente al pranzo e spero che vi siete trovati bene.
Tanti saluti,

Aggiornamento sul quesito Allianz

Come avevo annunciato a Francesco Spia, ho parlato con Domenico Galletti, attuale Presidente del CSA, circa i dubbi sollevati durante il pranzo a proposito del questionario Allianz.
Le stesse perplessità se le sono poste anche i nostri colleghi in servizio. Anche al Centro c’è abbastanza fermento su questo argomento.

Ho riferito a Domenico l’interpretazione data da Francesco Spina e in linea di principio è d’accordo. Domenico mi ha detto che la nuova direttrice del centro già da tempo ha posto alla NATO alcuni quesiti circa l’interpretazione del questionario in modo da dare una risposta uniforme. Nella chiacchierata è emerso che ci sono due situazioni: quella dei dipendenti del Centro e quella dei pensionati.
I dipendenti Italiani del centro, sono esclusi dal Servizio Sanitario Nazionale in quanto non versano i contributi perché non contribuiscono. L’INPS ogni anni rinnova la richiesta alla NATO i 30 milioni di euro di contributi non versati negli ultimi trent’anni. Penso che molti di voi si ricordano di questo contenzioso, quando fummo esclusi dal SSN.

I pensionati INPS e i pensionati NATO invece sono iscritti al SSN perché versano i contributi e pagano le tasse. Quindi ho pregato Domenico di sottolineare questa importante differenza nel prossimo colloquio con la Direttrice in modo da richiedere un ulteriore chiarimento.
Siamo rimasti d’accordo che appena ha qualche novità ce la comunicherà. Per il momento consiglia di non rispondere. La data di scadenza del questionario è 8 Giugno 2019, c’è ancora un po’ di tempo.

In attesa delle risposte faccio un riferimento a molti anni fa, quando avevamo un sistema misto ENPDEP e Vanbreda. A quell’epoca le spese mediche da rimborsare venivano indirizzate in prima istanza all’ENPDEP e successivamente alla Vambreda per la parte non rimborsata dall’ente mutualistico. Se la situazione fosse ancora quella mista al questionario dovremmo rispondere sì. Essendo mutata la situazione aspettiamo.

A proposito del quesito di Allianz

Riporto qui di seguito il pensiero di Francesco Spina circa le molteplici domande ricevute durante il XVI Pranzo Saclantico a cui ognuno ha risposto secondo la propria interpretazione o dubbio.

Francesco Spina scrive:

Ti scrivo anche per un’altra ragione: la lettera che alcuni di noi (non io) ha ricevuto da Allianz recentemente:
Allianz ci chiede se abbiamo un’altra assicurazione e in questo caso ci ricorda che  “To benefit from the NATO cover you are obliged to first claim with your other insurance before submitting your medical expenses to Allianz Care”. 
Il punto che io vorrei qualcuno chiarisse ad Allianz è che il SSN (Servizio Sanitario Nazionale ) di cui noi possiamo usufruire (e in effetti la maggior parte di noi usa) non va considerata una assicurazione in quanto non é previsto che ci rimborsino le nostre spese mediche. Possono solo fornirci alcuni servizi.È a mio avviso importante che tutti noi ci allineiamo su questa posizione, ed anche (sopratutto) importante che questa posizione sia sostenuta dal Centro che sicuramente sarà coinvolto.
Volevo usare il sito per diffondere quanto sopra, ma non ho capito bene come fare.

Quello che segue è quanto avrei risposto alla lettera se la avessi ricevuta.
Allianz reminds us that: “To benefit from the NATO cover you are obliged to first claim with your other insurance before submitting your medical expenses to Allianz Care”. The point is that what I as many of us do not have another insurance  to which present claims, but just another potential supplier of (some) medical services. Many of these are totally free of cost, as is the basic medical assistance, others are partially covered by the payment of a ‘ticket’, some are totally inexistent (dentist) or practically unusable (specialist doctors available from the social security but only after many months of queue).All we can do is to use these medical services when and how is possible, and submit our clams to Allianz Care for the unavailable, unusable or partially covered services medical services.